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Témoignages

OUTPLACEMENT ET COACHING

58 ans et quelques mois, mon premier….. coaching et passablement d’interrogations.

1. PRISE DE TEMPERATURE
Lorsqu’on est malade, qu’on se sent fiévreux, on peut mesurer sa fièvre sans savoir combien le thermomètre va indiquer. La première séance sert donc à évaluer l’état de santé de la personne, à en quelque sorte mesurer sa température et faire l’état des lieux. Elle porte par conséquent très bien son nom « prise de température ». Normal au vu des épreuves que toute personne se trouvant dans une telle situation a pu traverser ou traverse encore.

2. SEMER AVANT DE RECOLTER
Comme le coach doit récolter un maximum d’informations sur le candidat, ce dernier doit se soumettre à un questionnaire très riche en adjectifs…… Beau, jeune, gentil, intelligent, SIMPLE, MODESTE !!! J’ai donc fait beaucoup de croix dans de très nombreuses cases afin que mon coach puisse définir mon caractère, ma personnalité au plus juste.
Jusque-là rien à dire Un peu poussif, mais peu à peu le rythme s’accélère et on sent qu’on est en train de rentrer dans un cadre de mieux en mieux défini et de voir les objectifs à atteindre.
Le coaching permet de se remobiliser si nécessaire ou de le rester. Les entretiens sont très personnalisés et menés avec doigté, tact et professionnalisme. Au final, beaucoup d’informations utiles, CV très bien remanié, lettre de motivation remise à jour, préparation à d’éventuels entretiens très rassurante. Analyse de ma situation, bilan de compétences, démarches diverses, recommandations etc., tout a été fait avec méthode, sérieux et efficacité et entregent de la part du coach, par ailleurs très à l’écoute, très pro avec une touche de sensibilité bienvenue. MERCI MANUELA

Conclusion : mesure en tout point bénéfique.

MERCI MANUELA

Philippe Gobet

Collaborateur administratif, disponant

Dans le cadre d’une journée de formation continue pour notre personnel afin d’optimiser les résultats de notre équipe administrative dans les relations clients au téléphone, plus précisément dans le but de donner à nos assistantes les moyens nécessaire afin de gérer agréablement et efficacement toutes les situations qu’elles sont quotidiennement amenées à devoir solutionner.
Professional-act a été un partenaire formidable dans le cadre de la formation continue de notre personnel. En effet, Madame Manuela Egger-Studer, a été très réceptive aux besoins de l’entreprise. Grâce à sa faculté d’écoute et d’analyse, le programme qui nous a été proposé correspondait parfaitement à nos attentes. Nous pouvons même parler de formation sur mesure.
La journée de cours, qui nous a été donnée, fut bien rythmée et très dynamique. Le résultat positif s’en est vite fait ressentir sur notre équipe.
Entièrement satisfait de cette expérience, nous aurions plaisir à avoir recours aux services de Professional-act à nouveau et la recommanderions volontiers.

Coralie Favre

Directrice, Culture et Formation

Nous vous remercions pour votre prestation que nous avons jugée très professionnelle. Nos participantes on été enchantées du contenu et de la formation intense – Accueil et relation client au téléphone et/ou en face à face – qui leur a été prodiguée. Nous pouvons que vous recommander à d’autres sociétés.

Annick Vauthey

Directrice, REGIE CHATEL SA, Châtel-St-Denis

Dans le cadre d’un mandat de placement, nous avons eu de très bons contacts avec Mme Manuela Egger-Studer. Grâce à sa capacité d’écoute, Mme Egger a très vite ciblé notre besoin et a su démontré son efficacité en nous présentant un dossier correspondant au profil recherché. Elle a fait un suivi hors-pair du dossier de ce candidat, avant et après les entretiens en posant des questions intéressantes et pertinentes. Mme Egger est une personne aimable, posée, dotée d’une grande vivacité d’esprit et ayant de l’entregent. Nous la remercions de sa collaboration et la recommandons vivement auprès d’autres sociétés souhaitant travailler avec elle.

Corinne Schütz

Head of Financial & HR Department, Milus International, Bienne

Dans le cadre de nos activités de coachings individuels et coachings de groupes, outplacement individuel et engineering de formation d’adultes destinées aux particuliers comme aux instituts de formation, 4U-First SA collabore périodiquement et régulièrement sur mandats avec Madame Manuela Egger de Professional-act. C’est avec un grand professionnalisme et d’immenses compétences personnelles et métier que Madame Manuela Egger assume les tâches confiées à notre grande satisfaction et celle de notre clientèle. Notre partenariat génère le franc succès escompté auprès des personnes consultées, entreprises ou instituts de formation continue en matière de management de capital humain. Accréditée sur plusieurs plateformes d’analyses de compétences comportementales comme techniques, très expérimentée en accompagnement stratégique professionnel et en formation continue, Madame Egger est une partenaire idéale, polyvalente et de toute confiance avec laquelle nous développons des relations durables et porteuses de succès pour nos clients.

Marcello Romano

Directeur, 4U-First SA, Moutier

Manuela est une professionnelle exceptionnelle dans son domaine d’expertise. Son sens de l’écoute, sa rapidité de compréhension ainsi que la qualité de son analyse m’ont permis de mieux appréhender le monde professionnel. Je suis très heureuse de la connaître car nos entretiens ont toujours été très stimulants, de part ses conseils avisés ainsi que son expertise dans le coaching individuel et sa détermination à toujours vouloir faire ressortir le meilleur de vous-même. Toute personne qui souhaiterait effectuer un changement, apporter une amélioration à sa carrière professionnelle devrait faire appel à Manuela Egger-Studer.

Silvia Alvares

Legal Manager Corporate Affairs, Genève

Je recommande chaleureusement l’excellent travail de Madame Manuela Egger-Studer. Une personne intelligente, extrêmement compétente, maîtrisant le coaching et très impliquée dans son travail interactif qu’elle prend très à cœur. Son écoute efficace, ses conseils pertinents et ses talents d’anticipatrice permettent, très rapidement, d’obtenir des résultats probants. Le recul et la manière très empathique de communiquer ainsi que les outils proposés sont des aides très précieuses. Madame Manuela Egger-Studer est une professionnelle chevronnée qui met ses talents au service de la réussite de projets.

Yves Laurent Kundert

Chef de vente, diplôme fédéral, Responsable de formations, Privé

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